与人沟通的说话技巧,学会与人沟通说话技巧的书
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- 2024-04-23 12:01:27
与人沟通的说话技巧?
1. 别人说话时,你不妨“嘴角上扬”
笑容是“我接受你的意见”“我对你没有敌意”的暗示。听他人讲话时,重中之重就是“笑容”。扬起嘴角倾听,就能露出自然的微笑。
2. 对对方的话语笑得“多一点”
对谈话对象的话语笑得多一点。不要只抿着嘴笑,恰当地发出笑声,更能留下好印象。
3. 有意识地按“对方 7:自己 3”的比例谈话
学会与人沟通说话技巧的书?
我认为学会与人沟通说话技巧的书有, 1. 《沟通的艺术》- 这本书由世界知名的沟通专家卡尔·罗杰斯所著,主要介绍人际沟通的各种技巧、方法和原则,可以帮助读者更好地理解交流过程中的心理和情感状态,从而提高沟通的效果。
2. 《影响力》- 这本书由罗伯特·席尔迪所著,主要介绍影响他人的各种策略和方法,从而帮助读者更好地掌握说服和影响他人的技巧。
3. 《演讲的力量》- 这本书由克里斯托弗·埃里克森所著,主要介绍演讲的技巧和策略,包括演讲内容的构建、演讲结构的设计、演讲技巧的掌握等方面,可以帮助读者更好地进行公开演讲和表达。
4. 《谈判的艺术》- 这本书由吉姆·凯利所著,主要介绍如何进行有效的谈判和协商,包括正确的心态、谈判技巧和策略、合作和信任的建立等方面,可以帮助读者更好地与他人进行谈判和协商。
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5. 《口才训练实用指南》- 这本书由陈述特长大赛10年冠军、教育工作者周志愚所著,主要介绍口才方面的训练技巧和方法,包括声音、表情、姿态的掌握、演讲稿的撰写和演讲技巧的训练等方面,可以帮助读者更好地提高自己的口才和演讲能力。
与人沟通的说话技巧与逻辑思维书?
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。
下面两本书就够了,1本改变自己的思维方式,1本改变自己的沟通方式。想学好沟通,必须要知道沟通的原理和逻辑。当你知道这些的时候,自然就知道该怎么去沟通了。
1 第三选择 史蒂芬柯维 成功人士的7个习惯 的作者
主要内容:
每件事都存在第3选择,每个人都有第3选择的能力;
要解决最棘手的问题,我们必须彻底改变思路;
第3选择不是“听你的”或者“听我的”,而是寻找“我们共同的方法”。
我们的面前总是充满难解、看似无解的问题。于是我们失望、决定放弃,或勉强接受一些最终还是会让自己觉得很糟的妥协。
面对任何问题,大家惯用的第1选择就是按照“我”的方式,第2选择就是按照“你”的方式来进行。冲突点往往就在于,到底是你的选项比较好,还是我的。因此,不论选择哪一方,都会有人觉得受伤或牺牲。史蒂芬?柯维指出,这时不妨考虑第3选择:超越你的或我的方式,设法找到更高明、更好的方法,让双方都能从冲突中找到一条出路,称之为“第3选择”
你可以将“第3选择”这一原则用于:
?做出工作中的关键决策。
? 处理工作中与老板或同事之间的严重冲突。
? 帮助客户解决难题。
? 解决婚姻中“不可调和的分歧”。
? 应对财务困境。
? 解决工作中令人不满意的地方。
? 处理可能对簿公堂的争端。
? 处理与孩子学校之间的纠纷。
? 处理与邻里或社区对某些问题的争议。
? 解决家庭中的长期不和与交流问题。
? 处理体重问题。
? 应对不愿“试水”的孩子。
2 非暴力沟通 作者是马歇尔·卢森堡
为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话的确伤人!言语上的职责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔阂、敌视
什么是非暴力沟通呢?非暴力意味着让爱融入生活,让一切诸如尊重,理解,欣赏等人性的闪光点主导我们的生活,沟通是人与人之间思想与感情的传递和反馈的过程,在大多数情况下,沟通也就是表达和倾听的过程。非暴力沟通是出于对生命的爱,在表达与倾听中使人们情意相通,乐于互助。
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销售与人沟通的说话技巧?
要懂得揣摩别人的心思,知道对方想要什么,心里在想什么,懂得察言观色,才能更好地把事情办好,达到想要的结果 ,多掌握一些心里学知识,有助于增强沟通效果。
与人说话的技巧和沟通方式?
技巧一:了解人和人性
人首先是对自己感兴趣,而不是对其它事物感兴趣,换句话说,一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。
技巧二:如何巧妙的与别人交谈
记住:要学会引导别人谈论他们自己。
与人沟通的说话技巧有哪些?
1、着急的事,慢慢说,因为在着急的情况下,很容易出错,还有就是慢慢说可以让自己节奏慢一下,给自己思考和应变的时间,同时慢慢的说可以给人以稳重踏实感。
2、对于大事,要清楚的说,重要的事情要说清楚,以免日后出现纰漏。
3、对于无关紧要的小事,可以幽默的说,这样往往取得很好效果,小事解决了,关系拉近了,给人一平易近人感,好接触,在生活中往往有一种人,小事一句话说出来,成了大事,本来轻而易举的事,反而事态严重了,这就是沟通的方法不对。
扩展知识:
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。
沟通的信息流表达:信息时间域流——记忆;信息空间域流——宿原;信息时空域流——传播。
基本模式:
语言沟通
语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。
口头语言包括我们面对面的谈话、开会等等。书面语言包括我们的信函、广告和传真,甚至用得很多的E-mail等。图片包括一些幻灯片和电影等,这些都统称为语言的沟通。
在沟通过程中,语言沟通对于信息的传递、思想的传递和情感的传递而言更擅长于传递的是信息。
肢体语言的沟通
肢体语言包含得非常丰富,包括我们的动作、表情、眼神。实际上,在我们的声音里也包含着非常丰富的肢体语言。我们在说每一句话的时候,用什么样的音色去说,用什么样的抑扬顿挫去说等,这都是肢体语言的一部分。
我们说沟通的模式有语言和肢体语言这两种,语言更擅长沟通的是信息,肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。
人与人沟通技巧的书?
1.思想本质:语言是洞察人类天性之窗
[美] 史蒂芬·平克
(StevenPinker)著;
张旭红,梅德明译
《思想本质》是史蒂芬·平克继《语言本能》之后的另一部关于语言与人性的名作。史蒂芬·平克用丰富的证据进一步证实:语言是洞察人类天性之窗。平克教授先通过分析词语和思想以及周围环境的关系,向我们揭示了对自我本体的了解,以致词语表达的意义远胜于我们最初的理解。同时,这也是一部为普通读者而写的有关语言和认知的科普书籍。作者用日常生活中的事例对这一主题进行了科学论证,为我们揭示了语言风格的本质。
2.影响力(经典版)
[美] 罗伯特·B·西奥迪尼
(RobertB. Cialdini)著;
闾佳 译
在这本书中,心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈,正是这一切的根源。这6大秘笈分别是:互惠,承诺与一致,权威,社会认同,喜好,稀缺。那些劝说高手们,总是熟练地运用它们,让我们就范。
3.人的七张面孔:人际关系背后的心理奥秘
[美] 约翰·戈特曼
(JohnGottman) ,
琼·德克莱尔
(Joan DeClaire) 著,
李兰兰译
《人的七张面孔》被媒体誉为“人际关系领域最具价值的一本书”。书中揭示了大脑中的“7张情绪面孔”,指出了沟通中要提防的“6只黑手”,以及如何通过不经意的线索,捕捉人际沟通细节的技巧。通过真实的数据和卓有成效的练习工具,本书帮你全面改善身边所有的人际关系。
学说话技巧和别人沟通看什么书?
有个期刊名称叫《演讲》,是专业讲勾通演讲和别人说话的。还有的关于商业的书籍也讲勾通和别人说话技巧。
另外有的写作书籍也可以知道表达语言方面的知识,从中也可学到勾通说话的技巧。
说话的艺术,如何与人沟通的技巧?
要学会倾听:别人发言时,让别人感觉到你在认真的听,不随便打断别人的发言,让别人感觉到你的尊重。
经常对别人的观点表示认同和赞赏,即使有不同意见,也要婉转说明。不让对方感觉到丢面子。
当然,还有很多很多,在此就不再做长篇大论了。
怎样与人沟通交流说话技巧?
与人沟通的说话技巧
1.着急的事,慢慢说,因为在着急的情况下,很容易出错,还有就是慢慢说可以让自己节奏慢一下,给自己思考和应变的时间,同时慢慢的说可以给人以稳重踏实感。
2.对于大事,要清楚的说,重要的事情要说清楚,以免日后出现纰漏。
3.对于无关紧要的小事,可以幽默的说,这样往往取得很好效果,小事解决了,关系拉近了,给人一平易近人感,好接触,在生活中往往有一种人,小事一句话说出来,成了大事,本来轻而易举的事,反而事态严重了,这就是沟通的方法不对。
4.没把握的事情,小心的说,或者不说,记住祸从口出是真理。
5.做不到的事情,不要乱说,乱说之后透支的是自己的信用,狼来的故事还记的吧,血的教训,可谓惨痛啊。
6.损人利己的事就不要说了,损人不利己的事那就更不能说了,任何人都不要说,无论是多么好的朋友.因为这关乎人品。
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